品質安全 須預防為主
2014.06.05 17:22
發生質量事故，大體可以分為兩種情況：一是知者所為，或麻痹大意，或偷懶不作為而導致了嚴重后果;二是無知者(或是一知半解者)所為，其當事人原本知識儲備不足，概念模糊，又不思進取，進而盲目操作而導致了嚴重后果。無論哪種情況所導致的嚴重質量事故，都不應作為相關人員推脫責任的理由。
我這里有個案例，跟大家一起分享。希望能對我們的品質管理工作起到積極作用。
上世紀70年代末，某集體企業與其國營企業合作生產螺旋千斤頂。千斤頂的螺桿采用的是330鋸齒形螺紋。產品的驗收標準之一就是把千斤頂預先空載升起三個不同的規定高度，在千斤頂頂部施加壓力，當壓力升至兩倍于產品額起升重量時，其螺桿螺母不被破壞者為合格產品。否則為不合格品。這時將要增大抽檢比例。如仍不合格，即判本批產品不合格。因此，螺桿螺母的質量風險非常大。
螺桿螺母的質量需求，除材質外，還有一項指標就是“牙形角”，當螺桿或螺母其中一方牙形角不正確時，將會使螺紋的受力面積減小，應力向著牙頂方向集中，這樣不僅降低了使用壽命，還增加了螺紋斷裂的風險。
為了能讓那些專業知識相對比較缺乏，又是半工半農的工人們更加深人的理解由于牙形角不正確可能導致的嚴重不良后果。科技人員在給工人們講了相關理論知識之后，還分別拿牙形角正確和不正確的各10件產品做了一次破壞性試驗。結果是:牙形角正確的10件產品全部合格;牙形角不正確的其中有5件在壓力達到產品額定升載重量的時，螺母的螺紋斷裂;另3件產品，當壓力達到額定升載重量時螺母的螺紋斷裂;余2件，壓力達到額定升載重量時，螺母的螺紋斷裂。最終，牙形角不正確的10件產品全部不合格。通過此次試驗，讓工人們非常直觀地認清了牙形角正確與否對產品質量的影響程度。
就我們公司的實際情況而言，品質安全的預防工作還有大量的功課需要去做。例如:產品的毛坯尺寸和表面質量，如何才能穩定一致;材質和成份如何才能穩定并保持;產品表面的磕碰傷怎樣才能避免;薄壁灰口生鐵零件怎樣才能避免裂紋;漆膜附著力差的原因是什么?怎樣才能避免;哪些因素影響著加工零件的尺寸精度，形位精度;螺紋孔為什么在發貨前復檢是通規通不過?等等、等等。
只要相關職能人員心動起來、行動起來，制定出相應的預防措施，應該是有可能的。
通常情況下，亡羊是要補牢的，但畢竟要承受亡羊的損失，倒不如預先就把牢做牢。
——品管部孟愛國/文
